お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」のページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
※各項目をクリックすると、その項目にジャンプします。
フラワースクールについて
お花に興味はあるのですが、まったくの初心者です
初めてお花に触る方でも丁寧に指導いたします。
安心して学んでいただけます。
お教室の見学をしたいのですが
レッスンの見学は随時行っております。体験レッスンも可能です。
お問い合わせ
TEL：054-273-6116
E-mailでのお問い合わせはお問い合わせのページにてご連絡をお願いいたします。
スクールに入学したいのですが、時期は決まっていますか
スクールは随時入学可能です。
お問い合わせ
TEL：054-273-6116
E-mailでのお問い合わせはお問い合わせのページにてご連絡をお願いいたします。
ブリザーブドフラワーを学びたいのですが
残念ながら、ブリザーブドフラワーだけのコースはありません。レッスンでは生花、アートフラワー、ブリザーブドフラワー、ドライフラワーのほか、ビーズなど多種多様なものを使用していますので、幅広い材料に慣れていただけます。
仕事が不規則なので決まった日に行けそうにありません
レッスンは他の曜日、時間に振り替えが可能ですので、お忙しい方でも大丈夫です。お気軽にご相談ください。
フラワーコーディネーター協会・資格について
他のお花の資格を持っているのですが
当協会は独自のカリキュラムを行っておりますので、他の資格をお持ちの方でも当会での単位を取得し、試験を受けていただくことになりますが、今までお持ちの資格・免状等により、当協会の同等単位・資格への振り替えをいたします。詳細は個別にご相談ください。
どのくらいで講師になれますか
取得単位と試験については、フラワーコーディネーター協会のご案内ページをご覧ください。その方の受講内容により異なりますが、およそ３年は必要となります。
だだし、短期集中養成講座もございます。別途ご相談ください。
資格をとったら、仕事を紹介してもらえますか
資格取得がフラワービジネス開業や就職を保障するものではありません。ご希望の仕事につくには、やはりご本人の努力が必要です。お店の開業や就職、業界の情報などについてはフォローアップをいたします。
ショッピングについて
商品のイメージが思っていたのと違います。返品できますか
花・色・材質等はネット掲載の写真と異なる場合がございます。商品の特性上、開封後の商品の返品は一切お受けできません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いたします。到着した商品が抱いていたイメージと異なる、重複して注文してしまった等、お客様都合のキャンセル・返品は一切お受けできませんので、ご注意ください。
注文からどのくらいで商品が届きますか
銀行振込みでご注文の場合は、商品代金の入金（注文日を含めて５日以内）を確認後、商品配送となります。ただし、弊社休業日には配送作業もお休みとなりますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。
なお、お届けにお時間のかかる場合は、メールにてご連絡いたします。
ご希望のお届けにご希望日時等ありましたら、ご指定ください。お届け日は注文日より５日以降でお願いいたします。
急なお届けにも出来る限り対応いたしますが、ご用意できない場合もございます。
５日以内のお届けをご希望の際は必ずメールまたはお電話でお問い合わせください。
商品代金の振込みをわすれてしまいました
ご注文から5日以上を超えてご入金のない場合は一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。改めて、ご注文いただきますようお願いいたします。
（５日以後に入金があった場合は、返金とさせていただきます。返金手数料はお客様負担となります。）
全商品のカタログがほしいのですが
誠に申し訳ありませんが、現在紙面によるカタログのご用意はありません。新しいデザインをご提供するため、また資材等の調達状況に対応するため、その時点でご購入いただける商品をショッピングページにてご案内しております。恐れ入りますが、サイトの掲載ページをカタログとしてご覧くださるようお願いいたします。
詳しくは、ショッピングガイドをご覧ください。
その他
お花の写真を使用してもよいですか
当ホームページ内の画像・デザインにつきましては著作権は高原 江以子に帰属いたします。
商用、個人使用を問わず、許可された場合を除き、デザインの使用、写真の転用を認めませんのでご了承ください。（印刷媒体・ネット掲載含む）
リンクをはりたいのですが
基本的にはリンクフリーですが、事前に株式会社エピまでご連絡ください。
なお、リンクは必ずトップページをお願いいたします。
すべてのお問い合わせ先
株式会社 エピ
〒420-0042
静岡市葵区駒形通2丁目1-3
TEL：054-273-6116
FAX：054-273-6115
E-mailでのお問い合わせはお問い合わせのページにてご連絡をお願いいたします。
弊社休業日にいただいたお問い合わせに関しては、翌営業日以降の対応となります。
